Veelgestelde Vragen

EURORA Cloud is een Europees cloudbeveiligingsplatform dat DDoS-bescherming, Web Application Firewall (WAF), Load Balancing, Secure DNS en geavanceerde cachingoplossingen biedt.

Al onze servers bevinden zich binnen de Europese Unie, waardoor GDPR-naleving en gegevenssoevereiniteit worden gegarandeerd.

U kunt binnen enkele minuten aan de slag! Meld u eenvoudig aan voor een account, werk uw DNS-instellingen bij om naar ons netwerk te verwijzen.

We bieden 24/7 technische ondersteuning via e-mail en ons supportportaal.

Onze DDoS-bescherming gebruikt geavanceerde verkeersfiltering en scrubbing centers strategisch geplaatst in heel Europa. We analyseren inkomend verkeer in realtime.

Absoluut. We nemen gegevensbeveiliging zeer serieus. Alle gegevens worden versleuteld tijdens transport en opslag.

Onze WAF inspecteert elk inkomend HTTP-verzoek in realtime en blokkeert SQL-injecties, cross-site scripting (XSS) en andere OWASP Top 10-kwetsbaarheden voordat ze uw server bereiken. Regels worden automatisch bijgewerkt om te beschermen tegen opkomende bedreigingen.

Ja. U kunt aangepaste firewallregels maken, rate limiting drempels aanpassen en beveiligingsheaders configureren via ons dashboard. Geavanceerde plannen bieden gedetailleerde controle over WAF-regelsets.

Ja. Alle gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats binnen de Europese Unie. We dragen geen gegevens over aan derde landen. Onze infrastructuur wordt gehost in EU-datacenters en we hebben een Verwerkersovereenkomst (DPA) beschikbaar voor alle klanten.

Nee. EuroraCloud is een Europees bedrijf met Europese infrastructuur. In tegenstelling tot Amerikaanse aanbieders die onder de CLOUD Act vallen, kunnen wij niet gedwongen worden gegevens over te dragen aan Amerikaanse autoriteiten. Uw gegevens blijven onder EU-jurisdictie.

Ja. We bieden een GDPR-compliant DPA aan alle klanten. Neem contact op met ons team om uw exemplaar te ontvangen.

DNS-propagatie duurt doorgaans tussen 5 minuten en 24 uur, afhankelijk van uw domeinregistrar en TTL-instellingen. De meeste klanten zien hun site binnen 30 minuten live op EuroraCloud.

Nee. EuroraCloud werkt als een reverse proxy vóór uw bestaande hosting. U behoudt uw huidige hostingprovider en wijst simpelweg uw DNS naar ons netwerk. Wij regelen caching, beveiliging en verkeersfiltering transparant.

Nee. De migratie is naadloos. Terwijl DNS propageert, wordt verkeer geleidelijk naar ons netwerk verschoven. We ondersteunen zowel uw origin server als onze edge gelijktijdig tijdens de transitie.

Ja! We bieden een gratis website beveiligingsaudit en een gratis proefperiode voor onze diensten.

We accepteren alle grote creditcards, bankoverschrijvingen en SEPA automatische incasso voor Europese klanten.

Ja. Er zijn geen langetermijncontracten. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen en het blijft actief tot het einde van de huidige factureringsperiode.

Nee. Onze prijzen zijn per domein zonder bandbreedte- of verkeerskosten. U betaalt een vast maandelijks bedrag ongeacht hoeveel verkeer uw site ontvangt.